OMNIIMAGE 技术支持

遇到问题，快速找到答案。

了解文件格式、输出目录、购买恢复和常见处理问题。

系统要求

OmniImage 支持 macOS 12 及以上版本。建议保持 macOS 和 OmniImage 为最新版本，以获得最佳兼容性。

图片工具支持 JPG、PNG、WebP、BMP、TIFF 等常用格式；PDF 和 SVG 文件由各自的专用工具处理。

处理前会显示当前输出位置。你可以将结果保存在原文件旁，也可以选择其他目录。OmniImage 可记住你已授权的文件夹。

macOS 沙盒要求应用在读写自身容器以外的位置前获得许可。OmniImage 只会访问你明确授权的文件和文件夹。

免费版包含全部工具并提供每日处理额度。OmniImage Pro 为一次购买，可以永久解锁无限处理。

在应用中打开 OmniImage Pro 并选择“恢复购买”。请使用最初完成购买的同一 Apple 账户；最终会通过弹窗明确显示是否恢复成功。

SVG 可能包含原始宽高，也可能只有 viewBox。OmniImage 会判断自然导出尺寸，提供多种 PNG 倍率，并阻止加载外部网络资源。

请先确认文件能在“预览”中正常打开，并且没有损坏或密码保护。先测试单个文件，再尝试较小批次；问题仍然存在时，请通过邮件告知格式、macOS 版本和完整错误提示。

分步操作

使用指南提供真实界面、详细步骤和格式选择建议。

请发送邮件给 Chang Studio，并附上 macOS 版本、OmniImage 版本以及你正在进行的操作。