常见问题
以下说明涵盖常见的文件、输出、格式和购买问题。
OmniAudio 支持哪些格式?
音频工具支持 MP3、M4A、AAC、WAV、FLAC、OGG、Opus、AIFF 和 WMA,另可输出 ALAC。MP4、MOV、MKV、AVI、WebM 和 M4V 可用于提取音频。封面与元数据编辑支持 MP3、FLAC 和 M4A。
为什么文件无法打开或处理?
文件可能已经损坏、下载不完整、受到数字版权保护、不包含音轨,或者使用了暂不支持的编码。请先尝试用其他媒体播放器打开。
为什么无法保存到输出目录?
请在“输出目录”中重新选择该文件夹,以便 macOS 授予访问权限。OmniAudio 会为你选择的目录保存安全书签,不需要访问整个磁盘。
导出的文件保存在哪里?
文件会保存到当前工具显示的输出目录。你可以在处理前更改目录,并在导出后使用“打开输出目录”。
为什么某些格式无法添加封面?
不同容器和播放器对嵌入封面的支持存在差异。OmniAudio 将封面与元数据工具限制为 MP3、FLAC 和 M4A,以保证可靠处理。
如何恢复 OmniAudio Pro?
打开“设置”,点击 OmniAudio Pro 卡片,再选择“恢复购买”。请使用最初购买时的同一个 Apple 账户。
OmniAudio 会上传我的文件吗?
不会。音频、视频、封面图片和导出文件均在本机处理,不会上传至 Chang Studio。
仍然需要帮助?
请在邮件中附上 macOS 版本、OmniAudio 版本、文件格式和问题简述。除非确有必要且你愿意分享,否则请不要附上私人媒体文件。
发送邮件至 psychangstudio@gmail.com